Описание процесса сертификации СМ

Политика органа по сертификации систем менеджмента «СОЮЗСЕРТ» по приостановлению, отмене действия сертификата или сужению области сертификации

I Орган по сертификации систем менеджмента «СОЮЗСЕРТ» (ОС СМ «СОЮЗСЕРТ») приостанавливает действие сертификата в тех случаях, когда:
- сертифицированная система менеджмента заказчика постоянно или в значительной мере не может выполнять сертификационные требования, включая требования к результативности системы менеджмента;
- сертифицированный заказчик не позволяет проводить инспекционные или ресертификационные аудиты с требуемой периодичностью;
- сертифицированный заказчик не выполнил запланированные корректирующие действия по устранению несоответствий по результатам предыдущего инспекционного контроля;
- при инспекционном контроле выявленные значительные несоответствия системы менеджмента установленным требованиям, влияющие на функционирование процессов, качество продукции (услуг), воздействие на окружающую среду, воздействие с потребителем, связанные со значительными экологическими аспектами, а также прочие нарушения, влияющие на обязательства, заявленные сертифицированной системой менеджмента, на основании которых экспертная группа считает целесообразным приостановить действие сертификата соответствия;
- если в период действия сертификата соответствия выявлены нарушения правил использования сертификата соответствия и применения знака соответствия;
- если в период действия сертификата соответствия выявляется факт неинформирования сертифицированного заказчика о существенных изменениях, связанных с ведением основных видов деятельности или формой собственности, структурой организации и менеджментом, численностью персонала, контактным адресом и производственными площадками, областью сертификации, если эти изменения влияют на сохранение целостности системы менеджмента;
- сертифицированный заказчик добровольно делает запрос о приостановлении действия сертификата.

II После приостановления действия сертификат на систему менеджмента заказчика становится временно недействительным.

III ОС СМ возобновляет действие сертификата, которое было приостановлено, в том случае, если проблема, вызвавшая приостановление действия сертификата, была решена. Неспособность решить проблемы, из-за которых было приостановлено действие сертификата, в сроки, установленные органом по сертификации, приводит к отмене действия сертификата или сужению области сертификации.
П р и м е ч а н и е - В большинстве случаев период приостановления действия сертификата не превышает 6 мес.

IV ОС СМ сужает область сертификации, чтобы исключить области, не удовлетворяющие требованиям, если заказчик постоянно или в значительной степени не может выполнить сертификационные требования применительно к этим областям. Любое сужение области сертификации осуществляется в соответствии с требованиями стандарта, используемого при сертификации.

Руководитель ОС СМ «СОЮЗСЕРТ»                                                                      Н.С. Херсонский