Общество с ограниченной ответственностью "СОЮЗСЕРТ"
Мы всегда работаем в интересах
наших заказчиков
Общество с ограниченной ответственностью "СОЮЗСЕРТ"
Мы всегда работаем в интересах
наших заказчиков

Права сертифицированного заказчика

Сертифицированный заказчик - организация, система менеджмента качества которой была сертифицирована. Считается таковым с момента выдачи сертификата соответствия до момента завершения действия сертификата соответствия.

Сертифицированный заказчик имеет право:

  • требовать от ОС СМК соблюдения нормативных документов, устанавливающих порядок проведения работ по инспекционному контролю и ресертификации системы менеджмента;
  • согласовывать план и сроки проведения работ по инспекционному контролю и ресертификации системы менеджмента;
  • согласовывать состав комиссии по инспекционному контролю и ресертификации системы менеджмента и замену эксперта(ов) с обоснованием причин;
  • получать от ОС СМК документы по результатам проведения инспекционного контроля и ресертификации системы менеджмента в сроки, соответствующие принятию решения по их результатам;
  • обращаться в ОС СМК о проведении аудита с целью расширения/сужения области применения системы менеджмента;
  • подавать в ОС СМК в месячный срок после получения решения об отказе в выдаче сертификата апелляцию, а при несогласии с решением комиссии по апелляциям ОС СМК в Апелляционный совет Системы «Оборонсертифика» заявление о несогласии с заключением комиссии по аудиту и/или решением ОС СМК и обращаться с жалобами на деятельность ОС СМК.