Система менеджмента качества

Система менеджмента качества (далее – СМК):

- включает действия, с помощью которых организация устанавливает свои цели и определяет процессы и ресурсы, требуемые для достижения желаемых результатов.

- управляет взаимодействующими процессами и ресурсами, требуемыми для обеспечения ценности и реализации результатов для соответствующих заинтересованных сторон.

- позволяет высшему руководству оптимизировать использование ресурсов, учитывая долгосрочные и краткосрочные последствия их решений.

- предоставляет средства управления для идентификации действий в отношении преднамеренных или непреднамеренных последствий в предоставлении продукции и услуг.

Применение системы менеджмента качества является стратегическим решением для организации, которое может помочь улучшить результаты ее деятельности и обеспечить прочную основу для инициатив, ориентированных на устойчивое развитие.

Требования к СМК регламентированы ГОСТ Р ИСО 9001-2015 «Системы менеджмента качества. Требования».

На основе требований ГОСТ Р ИСО 9001 разработан ряд отраслевых стандартов, такие как ГОСТ РВ 0015-002, ГОСТ Р 58876, ГОСТ Р 58139, ОСТ 134-1028, ГОСТ Р ИСО 22000, ГОСТ Р ИСО/МЭК 27001 и др.

Некоторые из этих стандартов устанавливают дополнительные требования к СМК, в то время как другие ограничиваются предоставлением руководящих указаний по применению настоящего стандарта в рамках конкретной отрасли. 

Преимущества для организации от внедрения СМК:

- способность стабильно предоставлять продукцию и услуги, которые удовлетворяют требования потребителей и применимые законодательные и нормативные правовые требования;

- создание возможностей для повышения удовлетворенности потребителей;

- направление усилий на риски и возможности, связанные со средой и целями организации;

- возможность продемонстрировать соответствие установленным требованиям системы менеджмента качества;

- повышение ответственности, дисциплинированности и квалификации персонала;

-получение преимущества перед конкурентами при участии в тендерах и закупках;

- возможность продвижения своей продукции на новые рынки сбыта.

 

ООО «СОЮЗСЕРТ» осуществляет услуги по сертификации СМК организаций в следующих Системах добровольной сертификации (СДС):