Общество с ограниченной ответственностью "СОЮЗСЕРТ"
Мы всегда работаем в интересах
наших заказчиков
Общество с ограниченной ответственностью "СОЮЗСЕРТ"
Мы всегда работаем в интересах
наших заказчиков

Внедрение в бизнес-процессы организаций различных отраслей промышленности цифровых технологий и искусственного интеллекта.

Работы по внедрению в бизнес-процессы организаций различных отраслей промышленности цифровых технологий и искусственного интеллекта являются следствием Индустрии 4.0.

Первый шаг к Индустрии 4.0 — подключение промышленных машин (станков, промышленных роботов) к сети для сбора и анализа производственных данных. С технической точки зрения это новый способ коммуникации и поддержания автономности производственных элементов предприятия. С другой стороны, это обновление бизнес-процессов, новый уровень гибкости и требований к организации производственно-логистической цепи. В Индустрии 4.0 выделяют такие ключевые направления, как мониторинг промышленного оборудования на основе технологий промышленного Интернета вещей и оптимизация технологических процессов с помощью искусственного интеллекта.

В перспективе «цифровые» перемены позволят компаниям экономить средства, которые можно будет вложить в развитие производства. Таким образом, если сейчас внедрить у себя элементы Индустрии 4.0, то уже в ближайшие годы можно будет совершить скачок и начать выпускать продукцию, недоступную ранее по экономическим и техническим причинам.

Цифровизация решит много рутинных задач производства. Например, переход к роботизации логистических операций и использованию искусственного интеллекта усовершенствует логистические процессы, на больших предприятиях полного цикла работа станет эффективнее и можно будет отказаться от приобретения новых производственных мощностей за счет повышения загрузки того, что уже есть.

Примечание: Термин «Индустрия 4.0» — немецкий. У американцев новый промышленный уклад называют «Интернетом вещей» (IoT), а в России — «Четвертой промышленной революцией».

Новые технологии потребуют новых навыков. Если раньше на одном станке работал один рабочий, то сейчас один оператор обслуживает сразу несколько станков — это общепринятая практика на Западе. Соответственно, у такого работника должны быть другой уровень знаний и соответствующая квалификация.

На внедрение Индустрии 4.0 смотрят с точки зрения не затрат, а эффекта. Если решение позволит сократить затраты на сырье на 10%, то расходы на внедрение соответствующих технологий ИИ могут показаться незначительными. Конкретные затраты варьируются в зависимости от бизнес-задач и реализованных решений. Обычно на проекты Индустрии 4.0 тратится часть ИТ-бюджета, часть инвестиционного и текущего бюджетов.

О роботах

Если говорить о промышленных роботах, то и по исследованиям, и по личным наблюдениям можно сказать, что их проникновение в России сейчас минимально. Сейчас в России на 10 000 работников промышленного производства в среднем приходится 3 робота.

Зачастую дешевле нанять человека, чем роботизировать конкретное рабочее место. Первое, на что обращают внимание при установке роботов, — стоимость труда и требования к оперативности технологического процесса. Если требуется точное позиционирование и человек не может это обеспечить, будут устанавливать машину. В остальных случаях будут считать, что более выгодно: приобрести робота или нанять трех сотрудников, которые в три смены будут делать его работу. И поскольку, помимо собственно покупки робота, необходимо потратиться на его установку, подключение и обслуживание, зачастую проще и понятнее нанять людей.

В то же время тренд неизбежен: роботизация будет повсеместной. Это позволит лучше контролировать качество и гарантирует гибкость производства, которую не может обеспечить человек. Вопрос — во времени. Ведь при средней рентабельности промышленного производства в 7% довольно проблематично в короткий срок реализовать крупную инвестиционную программу по роботизации.

Роботы будут не только забирать старые рабочие места, но и создавать новые. В докладе The Future of Jobs 2018, выпущенном Всемирным экономическим форумом (WEF), указано, что, благодаря внедрению новых технологий, до 2022 года исчезнут 75 млн рабочих мест и появятся 133 млн новых. То есть благодаря роботизации станет на 58 млн рабочих мест больше.

О данных

Промышленный Интернет вещей (Industrial Internet of Things, IIoT) по смыслу очень близок к обычному Интернету вещей. Это сеть устройств, которые общаются друг с другом. При этом поток данных на предприятии растет настолько быстро, что в определенный момент становится настоящей проблемой для действующей инфраструктуры.

Количество собираемых компанией данных драматически увеличивается. Если говорить о станке с ЧПУ, с которого снимают телеметрию и данные о технологические процессах, то в месяц он один поставляет сотни мегабайт информации. Если добавить видеоряд — и этот небольшой производственный участок начинает генерировать гигабайты данных в месяц. Кроме того, станок может обмениваться информацией еще с 5–6 производственными объектами, следовательно, поток данных будет расти экспоненциально. При этом степень полезности информации сильно варьируется. По опыту внедрений ежемесячно набегает несколько гигабайтов реально полезных данных, хотя компания может сохранять и терабайты.

Как правило, данные хранят в многоуровневом хранилище с выносом наиболее востребованной информации в отдельный архив. Часть данных автоматически уничтожается через определенное время, в первую очередь это касается дублирующей информации.

У большинства организаций есть построенные, но еще не заполненные дата-центры, поэтому они могут позволить себе сохранять много данных. В последние годы российские компании серьезно вкладывались в строительство ЦОДов. Однако хранилища постепенно начинают заполняться, поэтому приходится принимать решения, что оставляем, а что можно удалить.

На российском рынке пока не до конца понимают, как извлечь выгоду из накопленных данных. При этом в большинстве компаний либо уже есть CDO (Chief Data Officer), либо руководство серьезно задумывается о его необходимости. Это значит, что есть понимание: данные могут помочь бизнесу, но пока не всегда понятно, как именно.

О защите данных

Полностью защитить информацию невозможно. Поэтому защита сводится к оценке рисков и стоимости их устранения. Так, есть критические объекты инфраструктуры, которые должны быть защищены. Также есть экономическая или технологическая информация, которую необходимо надежно «закрыть» от конкурентов.

Исторически сложилось так, что технологическую систему предприятия в большинстве случаев пытаются отделить от офисной части. Имеют место разные процедуры работы с информацией, разные подходы к защите данных, и чаще всего офисная сеть защищена не так хорошо, как производственная. Их изоляция друг от друга позволяет гарантировать, что злоумышленники не проникнут из офисного в производственный контур. Но в этой ситуации нарушается конечная цель Индустрии 4.0: все объекты и устройства должны работать вместе, в одной сети.

При доступе к информации необходимо руководствоваться принципом уместности. Генеральному директору организации нет смысла видеть оперативные отчеты о техническом состоянии того или иного станка, в то время как ремонтной службе эти данные необходимы.

Об искусственном интеллекте

Переходить к ИИ можно, только если накоплены данные. Если нет достаточного объема данных, не на чем обучать модели. К тому же ИИ должен влиять на технологический процесс, иначе он не сможет его оптимизировать.

ИИ должен либо повышать качество продукции, либо сокращать затраты. Например, у нас есть готовое ИИ-решение для металлургии, а именно для процесса плавки металла. Оно позволяет оптимизировать количество сырья. Запросы в этом направлении существуют, но, как уже было сказано, вопрос всегда в объемах и качестве накопленных предприятием данных: можно ли «скормить» их ИИ и построить на них жизнеспособную модель?

Сейчас самый популярный запрос от организаций — предиктивная аналитика станков. Это модель, построенная на анализе данных за предыдущие месяцы и позволяющая предсказать, как станок будет работать в ближайшие годы и какие его детали с наибольшей вероятностью выйдут из строя в ближайшее время. Она дает возможность оптимизировать затраты на покупку необходимых комплектующих.

ИИ не изнашивается. Вам придется время от времени его обучать, обновлять модели с помощью последних данных, но вам не нужно будет его перестраивать или отправлять в ремонт. Если мы говорим об инфраструктуре, на которой живет ИИ, — то да, ее придется регулярно обновлять по мере устаревания «железа». Но это неизбежно для любой инфраструктуры.

Материалы взяты из сайта ИТ-портала компании «Инфосистемы Джет».

Более подробную информацию можно получить по тел.: 8(495)784-70-40

Херсонский Николай Сергеевич

Генеральный директор ООО «СОЮЗСЕРТ»